Lungoo
D'où proviennent nos produits? Nos produits proviennent exclusivement du Brésil et la Colombie, les grains sont ainsi importés "Verts " puis torréfiés selon la méthode traditionnelle Italienne puis mélangés selon notre recette gardée secrète qui vous procurera un goût et un arôme exceptionnel. Nos mélanges sont constitués de 7 différents grains, c'est ce qui fait souvent la différence entre un bon café que vous commandez dans un bon restaurant ou café haut de gamme par rapport au café que vous préparez chez vous. Avec Coffee DELIZIA, vous avez accès à un café de choix Super Premium à bon prix. Quels sont les choix de nos produits? Contrairement à plusieurs producteurs et distributeurs de café qui offre un grand choix de produits de qualité moyenne à faible, Coffee DELIZIA se spécialise en un seul mélange à 7 grains de premier choix (Offert aussi en décaféiné) qui dépassera vos attentes. Avec notre approche, on est capable d'offrir d'excellents prix qui représentent 45% de rabais sur un produit similaire. Acheter sur internet reste encore pour certain une étape difficile, c′est pour cette raison que Coffee DELIZIA à consacrer cette rubrique pour vous informer et vous assurer un achat en toute liberté de manière sécurisée et confidentielle. Quels sont les moyens de paiement sur E-Coffee Delizia? Pour la sécurité et la confidentialité des informations de nos clients, nous acceptons seulement les paiements par Pay Pal. Avec Pay pal vous pouvez régler vos achats par: Compte Bancaire MasterCard VISA American Express Visitez la section PAIEMENTS pour plus de détails Comment se passe la livraison avec E-Coffee DELIZIA ? E-Coffee DELIZIA vous offre la possibilité de vous faire livrer à domicile par Poste Canada. Ce système vous permet de recevoir vos produits dans un délai moyen de 4 à 10 jours ouvrables (Dépendement de la destination "Voir section LIVRAISON "), pour l'Europe, il faut prévoir un délai plus élevé à moins de payer des frais additionnels pour la livraison Express. Quelles sont les étapes de ma commande sur le site E-Coffee DELIZIA? La première étape consiste à renseigner vos produits. Une fois votre panier validé, vous devrez renseigner vos coordonnées dans un formulaire et le valider. La deuxième étape consiste à indiquer votre moyen de paiement. Carte bancaire, courrier , Carte de Crédit. Une fois validé, vous recevrez un courriel de confirmation de votre commande. Ce courriel comporte votre numéro de client, votre numéro de commande, les articles commandés, adresse de facturation, votre adresse de livraison, votre numéro de commande, la date de commande ainsi que le mode de paiement. L′envoi de cette confirmation se fait le plus souvent en quelques minutes par mail, il peut cependant arriver qu′un délai d′une heure soit nécessaire Comment modifier ma commande sur le site E-Coffee DELIZIA ? Si vous souhaitez modifier une commande, nous vous invitons à contacter directement notre Service Client par téléphone au 514-991-9447 ouvert du lundi au au dimanche 24h/24 ou par e-mail à Service@coffeedelizia.com Mes données sur E-Coffee Delizia sont elles confidentielles ? Le(s) service(s) du site E-Coffee DELIZIA dispose(nt) de moyens informatiques destinés à gérer plus facilement les services commerciaux et la vente de ses produits. Les informations enregistrées sont réservées à l'usage du (ou des) service (s) concerné (s) et ne peuvent être communiquées qu'aux destinataires qui se sont inscrits sur le site. La confidentialité des informations bancaires Le numéro de votre carte bancaire et ou de vos cartes de crédit sont protégés par PAY PAL, ce dernier est régi selon les lois de votre pays comme une institution financière. Si les FAQ ne répondent pas à vos questions, nous vous invitons à nous contacter au 1-514-991-9447. En cas d′absence, laissez-nous vos coordonnées et nous vous rappellerons dès que possible. Sinon envoyez-nous un courriel à Info@coffeedelizia.com
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